Política de devoluciones
Política de devolución de Fit My Feet:
- Prueba de caminata de 30 días: ofrecemos una prueba de caminata de 30 días para garantizar que los zapatos que compre sean los adecuados para su cuerpo durante los próximos 8 a 12 meses.
- Reembolso completo: si los zapatos se devuelven en las mismas condiciones en que se vendieron, proporcionaremos un reembolso del 100%.
- Tarifa de reposición del 20%: si los zapatos se devuelven usados y requieren limpieza, se deducirá una tarifa de reposición del 20% del monto del reembolso.
- Zapatos defectuosos: si los zapatos se vuelven defectuosos dentro de los primeros 6 meses de uso, los reemplazaremos con crédito en la tienda por el precio total de la compra.
Cambios de talla:
Los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución, a menos que esta se deba a un error nuestro. Para cambios de talla, cubriremos el coste del envío del reemplazo para garantizar un ajuste perfecto. Tenga en cuenta que el siguiente par de zapatos no se enviará hasta que recibamos el par original en una de nuestras tiendas y confirmemos que está en buen estado.
Gracias por elegir Fit My Feet. Nos esforzamos por garantizar su satisfacción con cada compra. Nuestra política de devoluciones solo permite cambios de nuestros productos. Para solicitar un cambio, complete el formulario, especificando el/los artículo(s) a cambiar y el motivo. Este formulario es esencial para procesar su cambio eficazmente. Tenga en cuenta que los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto. Agradecemos su comprensión y cooperación con respecto a nuestra política de cambios. Para cualquier ayuda o consulta, no dude en contactarnos. *Actualizado el 13 de mayo de 2024*